{"id":2451,"date":"2026-07-01T15:48:02","date_gmt":"2026-07-01T15:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/serdangroup.framelova.info\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-08-26T21:52:43","modified_gmt":"2026-08-26T21:52:43","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serdangroup.framelova.info\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2451\" class=\"elementor elementor-2451 elementor-195\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b10234a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b10234a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1343245 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1343245\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad (actualizada para 2026 \u2013 formato legal de EE. UU.)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d4e055 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d4e055\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> 13 de mayo de 2013 <\/p>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: <\/strong>agosto de 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26a6f14f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"26a6f14f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7308a944 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7308a944\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo <b>SERDAN GROUP, LLC y GPO SERDAN <\/b>(\u00abla Compa\u00f1\u00eda\u00bb o \u00abnosotros\u00bb) recopilan, utilizan, divulgan y protegen la informaci\u00f3n personal. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las pr\u00e1cticas descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad. <\/p>\n<h2><strong>1. Controlador de datos<\/strong><\/h2>\n<p>La Empresa es responsable de la recopilaci\u00f3n, el uso y la protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<h2><strong>2. Informaci\u00f3n personal que recopilamos<\/strong><\/h2>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n personal directamente de usted, a trav\u00e9s de nuestro sitio web y servicios en l\u00ednea, o mediante fuentes de terceros legalmente autorizadas. Las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal que podemos recopilar incluyen: <\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Raz\u00f3n social (para personas jur\u00eddicas)<\/li>\n<li>Nombre completo (para particulares)<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n f\u00edsica<\/li>\n<li>Nombre del representante legal \/ director general<\/li>\n<li>Nombre de contacto de la empresa<\/li>\n<li>Sector empresarial<\/li>\n<li>Logotipo de la empresa<\/li>\n<li>Productos o servicios ofrecidos<\/li>\n<li>N\u00fameros de tel\u00e9fono fijo y\/o m\u00f3vil<\/li>\n<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Identificadores de redes sociales (Facebook, X\/Twitter, LinkedIn)<\/li>\n<li>N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal (RFC)<\/li>\n<li>N\u00famero de cuenta bancaria e informaci\u00f3n bancaria relacionada<\/li>\n<\/ul>\n<p>No recopilamos ni procesamos informaci\u00f3n personal sensible.<\/p>\n<h2><strong>3. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Utilizamos su informaci\u00f3n personal para los siguientes fines comerciales:<\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Proporcionar los productos y servicios que usted solicita<\/li>\n<li>Comunicar actualizaciones, cambios o nuevos productos o servicios relacionados<\/li>\n<li>Mostrarle como cliente en materiales de marketing<\/li>\n<li>Realizar estudios internos para comprender los h\u00e1bitos de consumo<\/li>\n<li>Realizar evaluaciones peri\u00f3dicas de nuestros productos y servicios<\/li>\n<li>Mejora de la calidad del servicio<\/li>\n<li>Cumplimiento de las obligaciones contractuales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no se opone al tratamiento de sus datos tal como se describe, asumiremos que contamos con su consentimiento.<\/p>\n<h2><strong>4. Tratamiento, seguridad y conservaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2>\n<p>Implementamos medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas acordes con los est\u00e1ndares de la industria de 2026 para proteger su informaci\u00f3n contra el acceso, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n no autorizados.<\/p>\n<p>Sus datos se tratar\u00e1n \u00fanicamente para los fines descritos y se conservar\u00e1n solo durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines.<\/p>\n<p>En caso de incumplimiento contractual, la informaci\u00f3n relacionada podr\u00e1 conservarse durante un plazo de hasta <strong>72 meses <\/strong>a partir de la fecha del incumplimiento. Transcurrido dicho plazo, la informaci\u00f3n se eliminar\u00e1 de forma permanente. <\/p>\n<h2><strong>5. Sus derechos (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, revocaci\u00f3n)<\/strong><\/h2>\n<p>Sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable, usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Acceda a la informaci\u00f3n personal que conservamos<\/li>\n<li>Corregir informaci\u00f3n inexacta o incompleta.<\/li>\n<li>Elimine su informaci\u00f3n cuando ya no sea necesaria.<\/li>\n<li>Oponerse a tipos espec\u00edficos de tratamiento<\/li>\n<li>Retire su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, por favor env\u00ede una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales:<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n: 8 Dominion Dr. Bldg. 100 Unit 101, San Antonio, TX 78257<strong> Tel\u00e9fono:<\/strong> (210) 317-8343<strong> Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a title=\"mailto:contact@serdangroup.com\" href=\"mailto:contact@serdangroup.com\" data-linkindex=\"0\">contact@serdangroup.com<\/a><\/p>\n<p>Por favor, confirme la recepci\u00f3n de su correo electr\u00f3nico por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Su solicitud debe incluir:<\/p>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Nombre completo, direcci\u00f3n y correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Comprobante de identidad (INE para personas f\u00edsicas; instrumento notarial + INE para representantes legales)<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n clara del derecho que desea ejercer<\/li>\n<li>Cualquier informaci\u00f3n que ayude a localizar sus datos<\/li>\n<\/ol>\n<p>Responderemos en un plazo de 20 d\u00edas h\u00e1biles tras la confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>6. Compartici\u00f3n y transferencia de datos<\/strong><\/h2>\n<p>No vendemos, compartimos ni transferimos su informaci\u00f3n personal a terceros con fines publicitarios o de marketing.<\/p>\n<p>Si fuera necesaria una transferencia, le notificaremos con antelaci\u00f3n y solicitaremos su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley.<\/p>\n<h2><strong>7. Cambios en esta Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de: <\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Un aviso colocado en nuestras instalaciones<\/li>\n<li>website: <strong><a title=\"https:\/\/www.gruposerdan.com\/\" href=\"https:\/\/www.gruposerdan.com\/\" data-auth=\"NotApplicable\" data-linkindex=\"1\">www.<\/a>serdangroup.com<\/strong><\/li>\n<li>La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico m\u00e1s reciente que ha proporcionado<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>8. Quejas y contacto con organismos reguladores (Actualizado para 2026)<\/strong><\/h2>\n<p>Si cree que se han violado sus derechos sobre datos personales, puede presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales), la autoridad regulatoria vigente en M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Los residentes de los Estados Unidos que busquen informaci\u00f3n general sobre privacidad pueden consultar a la Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad (actualizada para 2026 \u2013 formato legal de EE. UU.) 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